タイでビジネスを展開される日系企業の皆様にとって、日本の本社からの「監査(オーディット)」や、外部機関による審査は、企業のガバナンスと信頼性を維持するための極めて重要なイベントです。
ひとくちに監査と言っても、その種類は多岐にわたります。
財務の正確性を問う「経理監査・会計監査」
業務プロセスやJ-SOX対応を確認する「内部統制監査」
労務管理やコンプライアンスをチェックする「人事監査」
組織運営の健全性を評価する「経営監査」
そして現場の品質を問う「工場監査・ISO審査」など
これらすべての監査において、日本側の監査員(オーディター)とタイ側のローカルスタッフの間に立ち、双方の意図を正確に繋ぐ「通訳者の質」が、監査結果を大きく左右することをご存知でしょうか。
2014年の創業以来、10年以上にわたりタイにおけるプロフェッショナル通訳派遣を行ってきたIDEABOY Co., Ltd.が、なぜ「監査」という特殊な場面において外部の専門通訳が不可欠なのか、そして私たちがトップクラスの支持をいただき続けている理由を解説いたします。
監査の現場では、日常的な会議通訳とは全く異なる次元の専門性と正確性が求められます。
分野ごとに異なる高度な専門用語の理解: 経理監査であれば「財務諸表、減価償却、引当金」。内部統制であれば「職務分掌、承認プロセス、リスク評価」。人事監査であれば「労働法規、評価制度、ハラスメント対策」など、その監査に特化した専門用語と概念を瞬時にタイ語・日本語へ変換できなければなりません。
「一言一句の正確性」が不備・不適合の判定を左右する: 監査員からの鋭い質問に対し、タイ側スタッフの回答ニュアンスが少しでも異なって伝われば、本来は適正に運用されているプロセスが「内部統制の不備」や「コンプライアンス違反」と見なされてしまう重大なリスクがあります。
高い機密保持(守秘義務)への意識: 経営の根幹に関わる数字や、個人情報、人事評価などを扱うため、通訳者には極めて高い倫理観と情報の取り扱いに関する厳格なプロ意識が求められます。
「日本語ができるタイ人の経理担当者やHR担当者がいるから、彼らに通訳を任せよう」と考える企業様も少なくありません。しかし、監査において社内スタッフを起用することには、大きなリスクが伴います。
客観性の欠如と「利益相反」のリスク: 例えば、経理部門の監査を経理スタッフが通訳した場合、「自分たちの部署を良く見せたい」「指摘を受けたくない」という心理が働きやすくなります。その結果、審査員の厳しい指摘を意図せずマイルドに訳してしまったり、現場の曖昧な回答を勝手に補足してしまう(意訳・手加減)リスクが生じ、監査本来の「客観性」が損なわれます。
心理的プレッシャーによるパフォーマンス低下: 日本の本社から来る監査員を前に、慣れない高度な通訳業務を行うことは、社内スタッフにとって想像以上のストレスとなり、本来の業務にも支障をきたす可能性があります。
完全に中立な立場であり、かつ監査の「場数」を踏んでいる外部の専門通訳者(プロフェッショナル)を起用することが、最も確実なリスクヘッジとなるのです。
IDEABOYは、タイにおける通訳派遣のスペシャリストとして、あらゆる分野の監査・審査現場をサポートしてまいりました。多くのお客様から「監査の通訳ならIDEABOY」と厚い信頼をお寄せいただいているのには、明確な理由があります。
私たちは「日本語ができる人」をただ派遣するわけではありません。経理監査には財務・会計に強い通訳者を、人事監査にはHR・労務の経験が豊富な通訳者を。10年超の実績から蓄積された独自ネットワークを用い、その監査内容に最も精通したトップクラスの通訳者をピンポイントでご提案いたします。
日本の監査員が「本当に確認したいリスク要因は何か」。IDEABOYの優秀な通訳者は、表面的な直訳にとどまらず、質問の背景にある意図(ガバナンスやコンプライアンスの観点)を理解し、タイ人スタッフが的確な回答を引き出せるよう、論理的で分かりやすい通訳を行います。
監査成功の鍵は事前の準備にあります。IDEABOYの通訳者は、事前に共有いただいたマニュアルや質問票(チェックリスト)、社内用語集を徹底的に読み込みます。また、経営に関する最重要機密を扱うプロフェッショナルとして、厳格な守秘義務のもと、安心と信頼のサービスをお約束します。
監査におけるコミュニケーションの齟齬は、企業のガバナンス低下や、本社からの信頼失墜に直結する重大な問題です。 タイ側の現地法人が日々行っている適正な業務運営とコンプライアンス遵守の姿勢を、日本本社(あるいは外部機関)へ100%正確に伝えるために。
タイでの重要な各種監査(経理、内部統制、人事、経営、工場など)を控えておられる企業様は、ぜひ一度、創業10年超の実績と信頼を誇るIDEABOYにご相談ください。御社の監査を成功へと導く、最高水準の専門通訳者を手配いたします。
お問い合わせ: タイでの監査通訳・専門通訳のご依頼は、IDEABOYまでお気軽にご連絡ください。
IDEABOY株式会社 (IDEABOY Co., Ltd.)
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